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Preguntas frecuentes
Un contacto es un lead o cliente almacenado en la base de datos de tu cuenta dentro de Datacrush. Su dirección de correo electrónico es la clave única por lo que si tienes el mismo correo en diferentes listas o segmentaciones, cuenta como uno solo.
Sí, contamos con planes especiales y descuentos para grandes volúmenes de contactos. Para conocer los precios %scontáctanos haciendo %sclick aquí.%s
No, puedes contratar la plataforma y operarla desde el día cero. Por otro lado si no posees experiencia en Marketing Automation puedes contratar nuestros servicios de consultoría por un tiempo para explotar al máximo Datacrush.
Hasta 10 veces la cantidad de contactos de tu base, por ejemplo si tu base es de 1.000 contactos, podrás enviar hasta 10.000 emails mensuales. Hemos llegado a la conclusión en base a nuestras estadísticas de que esto es lo mejor para la relación con tus clientes. Aún así algunos negocios necesitan enviar más de 10 emails por contacto, por lo que si eres uno de esos raros casos, contáctanos haciendo click aquí.
Las versiones Basic y Pro son flexibles, esto significa que puedes agregar contactos libremente y sin límite. En el próximo ciclo de facturación se te cobrará automáticamente el máximo de contactos alcanzado en el ciclo anterior. Por ejemplo si has contratado una versión Pro de 1000 contactos y llegas a 1800 contactos, el mes próximo se te cobrará por 2000 contactos que es el plan de contactos siguiente (los incrementos son de a 1.000 contactos). De la misma manera si durante un ciclo completo bajas a 1000contactos, se reducirá la facturación. En la versión Black los más contratados son fijos y en caso de necesitar más deberás hacer upgrades a mano.
En las versiones Basic y Pro, los cobros se hacen por débito automático con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD o AMEX. En la versión Black opcionalmente se puede optar por transferencia bancaria o débito automático.